技術支持

一、崗位職責：
1. 執行部門的售后服務流程和工作規范；
2. 負責為客戶安裝、調試公司的軟件系統產品，并將軟件系統實施上線；
3. 負責公司軟件系統產品的售后維護工作，包括日常運維、故障處理、定期巡檢等；
4. 負責受理、處理用戶的咨詢、投訴電話；
5. 負責系統實施、維護過程中產生的技術資料收集和整理；
6. 負責對客戶進行簡要的系統維護培訓；
7. 完成技術支持主管交辦的其他臨時性任務。

二、任職要求：
1. 電子信息、計算機等專業大專以上學歷，有計算機軟件相關培訓、認證者優先考慮；
2. 有1年以上軟件系統維護經驗，熟悉WebLogic中間件和Oracle數據庫者優先考慮；
3. 有扎實的計算機軟件理論基礎和維護技術工作經驗，熟悉B/S類型軟件系統的基本技術架構和安裝配置方法，能獨立解決軟件系統安裝和維護過程中發生的問題；
4. 有良好的服務意識和溝通能力，善于主動與各類性格的人交往；
5. 有強烈的責任心，待人熱情，能體諒別人；
6. 好學，喜歡鉆研學習技術知識；
7. 有較強應變和適應能力，能吃苦，獨立工作能力強，能適應長期出差工作。

提醒：請應聘者將簡歷發到 hr@todaytech.com.cn或者郵寄到： 廣州市天河區五山路371號之一主樓中公教育大廈27樓2701-2707,2716室(郵編510630)，并在郵件主題或者信封上注明應聘職位，在簡歷上注明希望薪酬及可到崗時間。